コラム

就活セクシュアルハラスメント対策が義務化されます~アドラー心理学「眼鏡の理論」で読み解く、公益通報が会社を救う理由

2026年4月24日
就活セクシュアルハラスメント対策が義務化されます~アドラー心理学「眼鏡の理論」で読み解く、公益通報が会社を救う理由


近年、企業のコンプライアンスは「社内」だけに留まらなくなっています。

求職者等に対するセクシュアルハラスメント(いわゆる「求職者等セクハラ」)の防止措置が事業主の義務となります(令和8年10月1日施行)
自社の社員だけでなく、まだ契約関係にない学生を含む求職者に対しても、企業は適切な配慮と窓口の設置を求められています。

なぜ今、これほどまでに「外部からの視線」や「小さな声」が重視されるのでしょうか。
その問いを、心理学者アルフレッド・アドラーが提唱した「認知論」から読み解いてみます。

アドラーは、「人間は誰もが自分独自の『色眼鏡』を通して世界を見ている」と説きました。
同じ出来事でも、どんな眼鏡をかけているかで、その意味は180度変わります。

特に組織の中では、長く一緒にいるほど、みんなが同じ色の眼鏡をかけるようになります。 「うちの業界ではこれが常識だ」 「利益を出すためには、多少の無理は仕方ない」 こうして全員が同じ色の眼鏡をかけてしまうと、本来なら見えるはずの「リスク」や「不正」という汚れが、レンズの色に紛れて見えなくなってしまうのです。


組織において最も恐ろしいのは、全員が「社内の常識」という濃い色の眼鏡をかけ、自覚のないまま世界を歪めて見てしまうことです。
実際、就職活動の際の面接でも

「結婚の予定は?」
「出産しても働けますか?」
「「君、かわいいから採用してあげてもいいよ」


というような言葉かけを就活生にしていないでしょうか?

このように、社内では「教育」や「選考」と見えているものが、社会という透明な眼鏡を通せば、明らかな「ハラスメント」や「人権侵害」に映ることがあります。

就活ハラスメント対策が義務化された背景には、就活生が「会社独自の眼鏡」に染まっていない、最も外部に近い存在だからという側面もあります。

彼らはまだ、あなたの会社の「私的な論理(内輪のルール)」を知りません。だからこそ、彼らが感じる違和感は、組織の歪みを教える「最も新鮮なアラート」なのです。

しかし、立場が弱い学生は声を上げにくい。だからこそ、企業側には「通報窓口の整備」や「適切な対応」が義務として課せられました。これは単なる法的制約ではなく「組織が世間からズレていないかを確認する視力を持ちなさい」という、社会からの要請なのです。

公益通報や相談窓口に寄せられる声は、決して組織を攻撃するためのものではありません。それは、周囲が同じ色に染まって見落としている歪みを、自分だけの独自の視点で捉え、教えてくれる勇気ある行動です。

会社側が通報を「厄介なトラブル」と捉えるか、「組織の歪みを正す貴重な資産」と捉えるかで、会社の未来は大きく変わります。

• リスクの早期発見: 外部に漏れて大きなスキャンダルになる前に、内部で自浄作用を働かせることができます。

• 採用力の向上: 「異論を排除しない」という姿勢は、誠実さを重視する現代の求職者にとって、どの福利厚生よりも魅力的なブランドとなります。

アドラーは、人間関係において「相手がどう見ているかを理解しようとすること」の尊さを説きました。

会社の役割は、全員に同じ考え方を強いることではありません。むしろ、一人ひとりが持つ「独自の感覚」を尊重し、そこから得られる情報を組織の成長に繋げることです。就活ハラスメント対策や内部通報制度を、単なる「窓口の設置」で終わらせず、「私たちは、あなたの見えている景色を無視しません」という信頼のメッセージに変えていくこと。

その誠実な姿勢こそが、不祥事を未然に防ぎ、社会から選ばれ続ける強い組織を作るための、揺るぎない土台となるはずです。

(参考:厚生労働省https://www.mhlw.go.jp/content/001662630.pdf)

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社外通報窓口の必要性

企業内の不正行為を発見しても身近に相談できる上司や同僚がいなかったり、相談機関が機能していないとき、不正が見過ごされてしまいます。

内部不正だけでなく、ハラスメントの場合も然りです。ハラスメントの被害者はとても傷つきセンシティブな精神状態になっています。セクシャルハラスメントの被害者が女性の場合、男性の上司や社内窓口担当者へ話をすることを躊躇し泣き寝入りする可能性もあります。さらに、通報対象者からの報復の懸念があるため、上司、社内の監査、人事などへの相談も難しい状況です。

こうした複雑な状況に立ち向かうために、「社外通報窓口」(ハラスメント相談窓口、循環取引など社内不正相談窓口)の設置が必要です。社外通報窓口は、組織内の従業員がいつでも安心して相談できる独立した窓口です。

外部通報窓口であれば、匿名性が保たれます。内部通報窓口で匿名を希望したとしても声や話し方で自分だとわかってしまうのではないかと不安に思う通報者も多数いらっしゃいます。

外部に設置された相談窓口は中立的な立場から問題の解決を支援し、通報者を守ります。組織全体が不正行為の防止に向けて協力し、個々の従業員の意識改革を行うことが必要です。

法律や規制に合わせて不正行為の予防意識を高めるための努力が求められます。不正行為のないリスクカルチャーを築くことは、信頼性を高め、生産性を向上させる大きな成果をもたらします。

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女性スタッフ

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◆日本公益通報サービス株式会社(略称:JWBS)が企業のハラスメント相談窓口、内部通報窓口を代行し、従業員や顧客の声を集め、内部不正や整備の不備に対する真偽の確認と対策立案を支援するとともに、従業員の心と健康づくりを支援いたします。

令和2年6月「公益通報者保護法」が一部改正、「改正公益通報者」が一部改正され、令和4年6月1日から施行されました。法改正により従業員数300人を超える事業者には、内部通報に適切に対応するための必要な体制の整備が義務付けられます。具体的には、通報窓口の設置や通報者の不利益な取り扱いの禁止、通報者情報の保護などが求められます。しかしながら、社内でこれらの体制整備を実施することは、多大な負担となる場合がございます。

そこで、日本公益通報サービス株式会社では、業界最安値で内部通報窓口サービスを提供いたします。

通報者が安心してご相談いただけるハラスメント相談窓口を代行させていただき、明るく働きやすい職場環境をつくるお手伝いを致します。

日本公益通報サービス株式会社
グループ会社
概要

企業の信頼、従業員の安心
トラブルを迅速に解消し、企業のガバナンスを一新するパートナー

日本公益通報サービス株式会社

代表
代表取締役 小塚 直志
設立
2023年3月
URL
https://jwbs.co.jp/
本社
神奈川県横浜市中区山下町2番地 産業貿易センタービル9F
事業内容
企業の内部不正やハラスメントに対する外部相談窓口の設置、専門家による調査・対応支援、セミナー・研修の実施など、包括的なリスク管理ソリューションを提供。
【専門家による対応可能】業界最安値で信頼性と実績を基にクライアントの職場環境改善とリスク軽減を支援します。

日本信用情報サービス株式会社

代表
代表取締役 小塚 直志
設立
2018年3月
URL
https://www.jcis.co.jp/
本社
神奈川県横浜市中区山下町2番地 産業貿易センタービル9F
東京オフィス
東京都千代田区神田須田町1-4-4 PMO神田須田町7F
大阪オフィス
大阪府大阪市中央区城見2丁目2番22号
事業内容
反社チェックやAML・KYC対策を支援するリスク情報データベース「JCIS WEB DB Ver.3」の提供
シンガポールのARI社との提携による国内外500万件以上のリスク情報の網羅
検索件数780万件突破

一般社団法人 企業防衛リスク管理会

代表
代表理事 小塚 直志
設立
2023年5月
URL
https://nihonchosa.jp/
本社
神奈川県横浜市中区山下町2番地 産業貿易センタービル9F
事業内容
オンラインセミナー・研修を含む多様なサポートの提供
企業リスク回避のための探偵調査やカスタマーハラスメント対応の相談
会員制倶楽部の運営(会員間の交流を深める懇親会など)

日本データ分析センター株式会社

代表
代表取締役 小塚 直志
設立
2025年9月
URL
https://jdac.co.jp/
本社
神奈川県横浜市中区山下町2番地 産業貿易センタービル9F
事業内容
日本全国で発信される記事を精査・入力した独自のデータベースの構築・運用
地方新聞情報を完全に網羅した情報の提供

日本最大のインテリジェンス企業
販売会社グループ
概要

株式会社 Webb(ウェッブ)

代表
CEO 兼 創業者 萩原 雄一 / 名誉会長 兼 創業者 小塚 直志
設立
2025年8月
URL
準備中
本社
東京都港区赤坂6-9-17 赤坂メープルヒル 5F
事業内容
日本信用情報サービスの「JCIS WEB DB Ver.3」の提供
膨大なデータを効率的に活用できるツールやシステムの開発

日本リスク管理センター株式会社

代表
代表取締役 神々 輝彦 / 社外取締役 小塚 直志
設立
2024年7月
URL
https://j-rmc.co.jp/
本社
大阪府大阪市中央区城見2丁目2-22 マルイトOBPビル3F
事業内容
日本信用情報サービスの「JCIS WEB DB Ver.3」を提供する販売会社
新聞記事・警察関連情報・行政処分情報などを網羅したデータベース即時検索ツールの提供

株式会社ワクト

代表
代表取締役 千葉 幹夫
設立
2011年10月
URL
https://www.wakuto.net/
本社
東京都港区元赤坂1丁目3-13 赤坂センタービル 14F, 15F
事業内容
ITシステム開発を中心に、Web・スマホアプリ開発、クラウドや Salesforceなどの業務システム構築、
ITインフラ構築・運用支援を行うITソリューション企業。

アラームボックス株式会社

代表
代表取締役 武田 浩和
設立
2016年6月
URL
https://alarmbox.jp
本社
東京都新宿区市谷本村町3-22 ナカバビル8F
事業内容
日本信用情報サービスの「JCIS WEB DB Ver.3」を提供する販売会社
企業向けのリスクマネジメントサービスや新世代の調査事業の展開
「アラームボックス パワーサーチ」(新規取引先の風評、反社チェック、支払履歴などの調査)

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